Как считается рейтинг
Иначе единичные оценки искажали бы общую картину. Частота отмен со стороны продавца влияет на оценку сильнее всего.
Оценки покупателей засчитываются только при подтверждённом факте покупки.
Движение позиций
Снижение обычно связано с ростом отмен в сезон повышенного спроса. Резкий скачок чаще означает изменение методики учёта, а не качества сервиса.
В пик продаж продавцы не успевают обновлять остатки, и заказы отменяются. Заметнее всего позиции меняются у площадок, расширяющих сеть пунктов выдачи.
Как пользоваться рейтингом
Полезнее сравнивать площадки внутри одной категории товаров. Рейтинг говорит о стабильности сервиса в целом.
Разница в одну-две позиции обычно не значима.
Итог
Материал относится к разделу «Обзор». Как устроен сервис — на странице о каталоге. Условия использования каталога описаны на странице правил.